pogosta vprašanja
Dobrodošli na naši strani s pogostimi vprašanji, ki je zasnovana tako, da vam nudi vse bistvene informacije, ki jih morate vedeti, preden se podate na svojo kajakaško avanturo. Tukaj boste našli odgovore na pogosta vprašanja o trajanju izleta, velikosti skupin, starostnih omejitvah, zahtevanih izkušnjah, rezervacijah, opremi in drugem.
Zbirno mesto je na priljubljeni puljski plaži Valovine, tik ob krožišču pred kampom Stoja. Poiščite velik bel kombi z nalepko GoToIstria (Citroen Jumper) in registrsko tablico PU932 OT.
Povezava do zbirališča: https://goo.gl/maps/XKPMWg4EHKQDg1sd7
Da, na zbirnem mestu je na voljo veliko neomejenega brezplačnega parkiranja.
Vendar upoštevajte, da so med visoko sezono parkirna mesta v bližini zbirališča in na javni plaži Kupalište redko na voljo. Priporočamo parkiranje na mestih okoli 400 metrov od zbirnega mesta, saj so običajno na voljo. Za zagotovitev parkirnega mesta svetujemo prihod vsaj pol ure pred začetkom ogleda.
Povezava do zbirališča: https://goo.gl/maps/XKPMWg4EHKQDg1sd7
Priporočamo prihod vsaj 30 minut pred predvidenim časom odhoda.
Tako vas bomo lahko prijavili in zagotovili, da ste pripravljeni na ogled. Če zamujate, se obrnite na posadko na +385 98 44 77 41. Odvisno od okoliščin in turistične skupine vas lahko čakamo do 15 minut. Če pa so ostali kajakaši pripravljeni, moramo spoštovati njihov čas in njihovega odhoda ne smemo odložiti za več kot 5 minut.
S seboj prinesite kopalke, vodne čevlje, brisačo za plažo, sončno kapo, sončno kremo, rezervna oblačila, sončna očala in pozitivno vzdušje! Za ostalo poskrbimo mi.
Nudimo vse, kar potrebujete za fantastično izkušnjo, vključno s kajaki, vesli, rešilnimi jopiči, suhimi vrečami, vodo, prigrizki in zabavnimi vodniki, ki so enostavni za uporabo.
S seboj lahko prinesete vse, kar želite jesti ali piti, če je količina majhna in osebna.
Vi in vaši kosmati prijatelji ste dobrodošli, da se pridružite ogledu. Vendar poskrbite, da vaši psi spoštujejo prostor drugih udeležencev potovanja.
Za samostojno veslanje morajo biti otroci stari vsaj 13 let. Otroci, stari 12 let in manj, lahko uživajo v izkušnji v enem od naših tandem kajakov v spremstvu odrasle osebe. Minimalna starost za udeležbo na naših izletih je 7 let.
Ne, ne moreš! Naši kajaki so enostavni za uporabo in neverjetno stabilni. Naši izkušeni vodniki vam bodo korak za korakom dali navodila, kako veslati in kaj početi. Hitro boste ugotovili, zakaj je vožnja s kajakom naš najljubši način doživljanja voda okoli Pule in južne Istre.
No, zagotovo ne more škoditi, ni pa obvezno. Priporočljivo je, da imate nekaj udobja in izkušenj, ko ste v vodi. Vsi naši udeleženci nosijo rešilne jopiče.
Ne, naše ture niso zasnovane tako, da bi postali profesionalni kajakaš. Čeprav lahko včasih naletimo na močan veter, ki zahteva večjo stopnjo napora, se tem situacijam poskušamo izogniti, kadar je to mogoče. Naši vodniki so pripravljeni z vso potrebno varnostno opremo in vlečnimi vrvmi, če bi kakšna situacija za veslača postala pretežka.
Ture s kajakom so ponavadi hitro razprodane, število potniških sedežev pa je omejeno. Da bi zagotovili svoje mesto(a), toplo priporočamo, da rezervirate vnaprej. Rezervirate lahko takoj na naši spletni strani, kjer imamo na voljo v živo.
Da, lahko prinesete fotoaparat. Priporočamo pa, da vzamete vodoodpornega, da se ne bo zlahka uničil.
Naši vodniki imajo običajno GoPro kamero in lahko fotografirajo med turo. Če vas zanimajo fotografije, nam pošljite svoj e-poštni naslov in dan po ogledu vam bomo poslali povezavo za prenos. Prosimo, upoštevajte, da fotografij ni mogoče zagotoviti. Varnost in dobro počutje naših strank nam je na prvem mestu, zato se lahko zgodi, da se mora vodnik osredotočiti na pomoč kajakašem v vodi, namesto na fotografiranje.
Da, na vseh naših izletih nudimo steklenico vode in prigrizek.
Ali lahko prinesemo svojo hrano? 😀 Vabljeni, da hrano in pijačo prinesete s seboj, v kolikor je količina majhna in osebna.
Prejeli boste e-poštno sporočilo s povezavo do naše spletne galerije in poverilnicami za prijavo, potrebnimi za dostop do fotografij turneje, najpozneje v 5 delovnih dneh od datuma turneje.
Naši vodniki imajo običajno GoPro kamero in lahko fotografirajo med turo. Če vas zanimajo fotografije, nam pošljite svoj e-poštni naslov in naslednji dan po ogledu vam bomo poslali povezavo za prenos. Vendar upoštevajte, da fotografij ni mogoče zagotoviti, saj sta varnost in dobro počutje naših strank naša prva prednostna naloga. Lahko pride do situacij, ko se mora vodnik osredotočiti na pomoč kajakašem v vodi, namesto na fotografiranje.
Ogledi potekajo v angleškem jeziku. Ne skrbite, če angleščina ni vaš prvi jezik; vaš vodnik je zelo izrazit in vam bo zagotovil odlično izkušnjo.
Če morate rezervacijo preklicati, o tem obvestite ponudnika storitev po elektronski pošti ali telefonu. Politika vračila je naslednja:
Odpoved do 24 ur pred prihodom – vračilo 100%
Odpoved 0-24 ur pred prihodom – brez vračila
Zaradi slabih vremenskih razmer lahko aktivnost odpade. Dejavnost običajno izvajamo v rahlem dežju in drugih zmernih vremenskih razmerah. Vendar pa lahko v primeru slabih ali nevarnih vremenskih razmer aktivnost odpovemo do eno uro pred začetkom. Če aktivnost prekličemo, boste lahko turo prestavili (odvisno od razpoložljivosti). Če prestavitev ni mogoča, vam bodo povrnili denar.
Na turah uporabljamo predvsem tandem kajake zaradi njihove stabilnosti. Večina gostov si deli tandem kajak, vendar imamo na zahtevo na voljo omejeno število enojnih kajakov.
Naši kajaki so vrhunski. So zelo široki in super stabilni na vodi, zaradi česar so idealni za družine. Sprejmejo do 230 kg, z mesti za dve starejši osebi in enega otroka.