Presné miesto stretnutia pre každú prehliadku je jasne uvedené v popise prehliadky a v potvrdzovacom e-maile. Nezabudnite si overiť miesto stretnutia konkrétne pre prehliadku, ktorú ste si rezervovali, pretože východiskové body sa líšia v závislosti od aktivity.
Či už sa k nám pridáte vo Fažane, Pješčanej Uvale alebo na pláži Valovine, pre vaše pohodlie sú k dispozícii všetky podrobnosti vrátane adresy, pokynov na cestu a odkazu na Mapy Google.
Ak si nie ste istí alebo potrebujete pomôcť s nájdením lokality, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať.
Možnosti parkovania sa líšia v závislosti od miesta zájazdu. Každý popis zájazdu obsahuje konkrétne informácie o parkovaní, ktoré vám pomôžu naplánovať si príchod. Pozrite si podrobnosti uvedené pri zájazde, ktorý ste si rezervovali.
Verejné parkoviská sú k dispozícii na všetkých miestach stretnutí (Fažana, Pješčana Uvala a pláž Valovine) a odporúčame prísť aspoň 15 – 20 minút vopred, aby ste mali čas na parkovanie a registráciu.
Ak potrebujete pomôcť s nájdením najlepšieho parkovania, neváhajte nás kontaktovať – radi vám pomôžeme.
Odporúčame prísť aspoň 30 minút pred plánovaným časom odchodu.
To nám umožní vás zaregistrovať a uistiť sa, že ste pripravení na túru. Ak meškáte, kontaktujte, prosím, posádku na čísle +385 98 44 77 41. V závislosti od okolností a skupiny na vás môžeme čakať až 15 minút. Ak sú však ostatní kajakári pripravení, musíme rešpektovať ich čas a nemôžeme ich odchod zdržať o viac ako 5 minút.
Prineste si plavky, aqua topánky, plážový uterák, klobúk, opaľovací krém, náhradné oblečenie, slnečné okuliare a pozitívnu atmosféru! O zvyšok sa postaráme za vás.
Poskytneme vám všetko, čo potrebujete pre fantastický zážitok, vrátane ľahko použiteľných kajakov, pádiel, záchranných viest, nepromokavých vakov, vody, občerstvenia a zábavných a informovaných sprievodcov.
Môžete si priniesť čokoľvek, čo chcete jesť alebo piť, pokiaľ je to malé a osobné množstvo.
Vy a vaši chlpatí priatelia ste vítaní na prehliadke. Prosím, uistite sa však, že vaše psy rešpektujú priestor ostatných účastníkov prehliadky.
Deti musia mať aspoň 13 rokov, aby sa mohli plaviť samostatne. Deti do 12 rokov si môžu užiť zážitok v jednom z našich tandemových kajakov v sprievode dospelej osoby. Minimálny vek na účasť na našich výletoch je 7 rokov.
Nie, nemusíte! Naše kajaky sa ľahko ovládajú a sú neuveriteľne stabilné. Naši skúsení sprievodcovia vám krok za krokom poskytnú pokyny, ako pádlovať a čo robiť. Rýchlo zistíte, prečo je kajakovanie naším obľúbeným spôsobom, ako zažiť vody okolo Puly a južnej Istrie.
No, určite to nemôže uškodiť, ale nie je to ani nutné. Odporúča sa, aby ste sa vo vode cítili pohodlne a mali nejaké skúsenosti. Všetci naši účastníci majú na sebe záchranné vesty.
Nie, naše zájazdy nie sú navrhnuté tak, aby sa z vás stali profesionálni kajakári. Hoci sa môžu vyskytnúť situácie, keď sa stretneme so silným vetrom, ktorý si vyžaduje vyššiu námahu, snažíme sa týmto situáciám vyhnúť, pokiaľ je to možné. Naši sprievodcovia sú pripravení so všetkým potrebným bezpečnostným vybavením a ťažnými lanami pre prípad, že by sa akákoľvek situácia stala pre vodáka príliš náročnou.
Kajakové výlety sa zvyčajne rýchlo vypredajú a počet miest pre cestujúcich je obmedzený. Pre zaručenie vášho miesta dôrazne odporúčame rezervovať si ho vopred. Rezervovať si ho môžete okamžite na našej webovej stránke, kde máme k dispozícii aktuálne termíny.
Áno, môžete si priniesť fotoaparát. Odporúčame vám však vziať si vodotesný, aby sa ľahko nezničil.
Naši sprievodcovia majú zvyčajne kameru GoPro a môžu počas prehliadky fotiť. Ak máte záujem o fotografie, zanechajte nám, prosím, svoj e-mail a my vám pošleme odkaz na stiahnutie deň po prehliadke. Upozorňujeme, že fotografie nie je možné zaručiť. Bezpečnosť a pohoda našich zákazníkov je našou najvyššou prioritou, a preto sa môže stať, že sa sprievodca bude musieť sústrediť na pomoc kajakárom vo vode namiesto fotenia.
Áno, na všetkých našich zájazdoch ponúkame fľašu vody a občerstvenie.
Môžeme si priniesť vlastné jedlo? 😀 Vlastné jedlo a nápoje si môžete priniesť, pokiaľ je množstvo malé a osobné.
Najneskôr do 5 pracovných dní od dátumu zájazdu dostanete e-mail s odkazom na našu online galériu a prihlasovacími údajmi potrebnými na prístup k fotografiám zo zájazdu.
Naši sprievodcovia majú zvyčajne kameru GoPro a môžu počas prehliadky fotografovať. Ak máte záujem o fotografie, uveďte, prosím, svoju e-mailovú adresu a my vám deň po prehliadke pošleme odkaz na stiahnutie. Upozorňujeme však, že fotografie nie je možné zaručiť, pretože bezpečnosť a pohoda našich zákazníkov sú našou prvoradou prioritou. Môžu nastať situácie, keď sa sprievodca bude musieť zamerať na pomoc kajakárom vo vode namiesto fotografovania.
Prehliadky prebiehajú v angličtine. Nebojte sa, ak angličtina nie je vaším rodným jazykom; váš sprievodca je veľmi výrečný a zabezpečí, aby ste mali skvelý zážitok.
Áno, poskytujeme suché kontajnery na vaše osobné veci. Upozorňujeme však, že k dispozícii je obmedzený priestor, preto si so sebou prineste len to, čo potrebujete. Batohy si môžete nechať v našom aute pre bezpečné uloženie.
Ak potrebujete zrušiť svoju rezerváciu, informujte o tom poskytovateľa služieb e-mailom alebo telefonicky. Zásady vrátenia peňazí sú nasledovné:
Storno do 24 hodín pred príchodom – vrátenie peňazí 100%
Storno 0-24 hodín pred príchodom – Bez možnosti vrátenia peňazí
Aktivita môže byť zrušená z dôvodu nepriaznivého počasia. Aktivitu zvyčajne organizujeme za slabého dažďa a iných miernych poveternostných podmienok. V prípade nepriaznivého alebo nebezpečného počasia však môžeme aktivitu zrušiť až hodinu pred začiatkom. Ak aktivitu zrušíme, budete si môcť prehliadku preplánovať (v závislosti od dostupnosti). Ak preplánovanie nie je možné, bude vám vrátená platba.
Na našich výletoch používame prevažne tandemové kajaky kvôli ich stabilite. Väčšina hostí zdieľa tandemový kajak, ale na požiadanie máme k dispozícii obmedzený počet jednotlivých kajakov.
Naše kajaky sú špičkové. Sú veľmi široké a super stabilné na vode, vďaka čomu sú ideálne pre rodiny. Unesú až 230 kg a majú miesta pre dve staršie osoby a jedno dieťa.